Patricia Holveck
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Je suis très déçue de ma dernière visite. J’avais demandé le renouvellement de mon traitement, ce qui est fait chaque mois que je prends depuis 5 ans sans aucun problème, et qui n’a pourtant pas été préparé.
En plus, l’échange tendu entre deux membres de l’équipe devant les clients n’était pas du tout professionnel.
Résultat : je me retrouve aujourd’hui sans mon vrai traitement, indispensable, et non un simple placebo.
il y a 2 mois